AUSEMIO je navrhnutý tak, aby po jeho nasadení boli postupne zautomatizované podľa možnosti všetky procesy riadenia služieb, pre ktoré to ekonomicky dáva zmysel. Následne sa zozbierané dáta používajú ako podklad manažmentu pre rozhodovanie resp. sledovanie efektivity podniku.

Rýchly a vždy aktuálny prehľad nad poskytovanými službami. Manažér veľmi rýchlo získa prehľad nad poskytovanými službami pomocou prehľadných dashboard-ov a notifikácii. Dashboad-y sú prispôsobené konkrétnym požiadavkám zákazníka tak, aby zobrazovali sledované parametre výkonnosti resp. výpočet pokút za prekročenie SLA parametrov.

AUSEMIO poskytuje 5 spôsobov, ako je možné zadať požiadavku, alebo nahlásiť poruchu a následne zabezpečí informovanie o priebehu riešenia pre zadávateľa.

Automatizovaným hlásením požiadaviek z real-time systémov, resp. diagnostík zariadení, sú servisní pracovníci informovaní o poruchách skôr ako ich nahlásia zákazníci a teda vedia rýchlo reagovať a tak minimalizujú dopad na spokojnosť zákazníkov.

Komplexná evidencia majetku, ktorá reálne zachytí stav a používanie majetku. Toto prispieva k efektívnemu plánovaniu projektov ako aj prevádzkových aktivít. V každom čase je jasné, komu je zariadenie, alebo iný majetok zverený resp. na akú aktivitu a počas akej doby bol využívaný.

Táto platforma je previazaná s procesmi správy a údržby v reálnom čase. Zabezpečí dostupnosť dokumentácie ku každému konkrétnemu majetku on-line. Či ide o technickú dokumentáciu, ktorá je potrebná pre rýchle riešenie hlásených porúch alebo projektovú dokumentáciu, ale aj dokumentáciu, ktorá je podkladom pre finančné riadenie.